舉報指南

• 靈寶融豐村鎮(zhèn)銀行舉報受理范圍
  1.本行員工參與非法集資以及大額博彩活動。
  2.本行員工經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職掛職。
  3.本行員工利用職務(wù)之便違規(guī)為近親屬及關(guān)系人獲取銀行信用。
  4.本行員工違反銀行賬戶管理相關(guān)規(guī)定為單位或個人開立賬戶，違規(guī)辦理查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃。
  5.本行員工內(nèi)外勾結(jié)，獨自或伙同他人挪用客戶資金。
  6.本行員工違規(guī)更改客戶交易指令。
  7.本行員工弄虛作假幫助他人騙取銀行貸款。
  8.本行員工違規(guī)對不具有真實貿(mào)易背景的商業(yè)匯票辦理承兌貼現(xiàn)。
  9.本行員工違規(guī)使用印章、密押。
  10.本行員工私刻、盜用銀行印章和客戶印章。
  11.本行員工因失職、瀆職造成操作風(fēng)險案件或銀行營業(yè)網(wǎng)點被搶、被盜、失火等安保類案（事）件發(fā)生。
  12.本行員工違反規(guī)定管理庫存現(xiàn)金和重要空白憑證。
  13.本行員工因違規(guī)操作造成銀行計算機系統(tǒng)宕機。
  14.本行員工因違規(guī)操作、行為失范等嚴重損害消費者合法權(quán)益而造成客戶多人投訴或重復(fù)上訪。
  15.本行員工私自收取中介機構(gòu)、合作機構(gòu)返傭。
  16.本行員工利用職務(wù)之便索賄、受賄。
  17.本行員工復(fù)制、盜用、串用、共用、超權(quán)限持有柜員卡、授權(quán)卡、密碼，或持有非本人操作員卡和密碼。
  18.本行員工利用職務(wù)之便倒賣客戶信息。
  19.本行員工向小額貸款公司、擔(dān)保公司、融資中介、企業(yè)等介紹客戶、融通資金過程中謀取個人利益。
  20.本行員工涉黃、涉黑、涉恐、涉毒和涉賭。
  21.泄露我行秘密，給我行利益和聲譽造成損害。
  22.營銷過程中違規(guī)承諾、虛假承諾；或客戶調(diào)查、商戶調(diào)查中流于形式，應(yīng)查未查。
  舉報一般流程。
  23.銷售人員代客抄寫風(fēng)險提示、代客簽名、代客填單。
  24.簽發(fā)虛假存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款證明。
  25.其他違法違規(guī)行為。